My complaint:

Hallo ik heb een maand geleden ook een shirt hier besteld
maar tot op heden niks ontvangen, er stond wel
bij de status dat de betaling was ontvangen en dat ik
mijn shirt zo snel mogelijk zou ontvangen.
Hun website ligt er uit dus ik denk niet dat ik nog
ooit iets ontvang, erg zuur want dit zou een kerstkado
worden voor een groot psv supporter

Desired solution:

Dat ik alsnog mijn shirt krijg