Complaint: slechte service

user-16224 on 20 July 2010 about The Sting in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Gisteren was ik bij The Sting in Rotterdam (vestiging koopgoot) om een jurkje te zoeken. De service is me slecht bevallen; als eerste is er niemand die me groette. Vervolgens wilde ik bij een rek met jurkjes de goede maat/kleur pakken, maar de verkoopster die er naast stond kon me niet groeten en gaf me zelfs geen enkele ruimte om de jurkjes uit het rek te halen!!!!! Toen ik de jurkjes gepast had, was er niemand die me even kwam helpen met het ophangen, terwijl er toch serieus 8 verkopers niks te doen hadden (ik was de enige klant). Hoewel 1 jurkje zeer naar mijn wens was heb ik besloten om het niet te kopen. Een dergelijk slechte service verdient mijn sponsoring niet, ik koop wel een ander jurkje.

Gewenste oplossing

Ik zou graag hebben dat het personeel hierop aangesproken wordt en dat dit teruggekoppeld wordt naar mij.

Hopelijk kunnen jullie deze informatie gebruiken om de service te verbeteren,

Met vriendelijke groet,

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by The Sting

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by The Sting

All complaints of