My complaint:

ik heb 3kaartjes besteld van 130euro.een bronsweekend.heb ook een bevestiging ontvangen.tot op heden heb ik nog geen kaartjes ontvangen.graag een reactie

Desired solution:

het liefst wil ik mijn kaartjes.ik had nooit vertrouwen om via internet iets te kopen.toch een keer gedaan om een vriend te verrassen.want die was een paar maanden weg.dus wilde wij hem dit geven.maar helaas.en geen kaartjes dan geld terug.