My complaint:

25 juli kaarten besteld nooit ontvangen, na veel heen en weer gebel ontvang ik mail waarin stond dat ik het geld 830.euro terug zou krijgen. nooit meer iets gehoord. nu hoor ik dat ze faiiliet zijn en dat ik naar het advocatenkantoor DVDW in rotterdam terecht kan omdat zij hun faillisement afhandelen,die mail ik maar krijg geen antw op mijn mail, krijg steeds, autom antw : dat ze niet aanwezig zijn. )

Desired solution:

Geld terug