My complaint:

In mei hebben wij 4 tickets besteld voor de Formule 1 in Spa Francorchamps op 31/08/2012 – 01/09/2012 – 02/09/2012. Tot op heden nog niets ontvangen van tickets, en zullen deze blijkbaar ook nooit ontvangen aangezien overal te lezen valt dat de ticket enterprise failliet zou zijn ? Ronduit schandalig, dit gaat over een bedrag van 1500 euro !

Desired solution:

Geld terug of de tickets ontvangen aub !!!!!!!!!!!!