My complaint:

Hele tijd geleden 2 tickets besteld voor de F1 race op Spa 2012. Tot op heden nog steeds geen tickets. Heb er ook n heeeeel hard hoofd in of ze uberhaupt wel komen… Meerdere reacties op deze site klagen over hetzelfde. Wat te doen??

Desired solution:

Tickets leveren door het circuit SPA en niet hun fans laten zitten. Betalingsbewijs is er wel degelijk en via de curator de geleden schade verhalen bij Ticket Enterprise...