My complaint:

3 paar schoenen besteld ter waarde van €267, na bijna een maand eindelijk het pakket ontvangen, retour gestuurd en nooit meer geld terug gehad. Aantal keer mail contact gehad, telkens werd ik terug gemaild door verschillende mailadressen en telkens met een ander excuus waarom ik mijn geld nog niet terug had.

Gewenste oplossing

Mijn geld terug.