My complaint:

hier hetzelfde probleem. Ik heb in februari via vakantieveilingen.nl een waardebon gewonnen. In april heb ik ze opgebeld om het arrangement te boeken. Ik kreeg een baandje te horen dat het vanaf 1 mei weer mogelijk zou zijn. Ik heb ze zojuist nog opgebeld en raad maar: het nummer is niet meer in gebruik! Ik begrijp nu echter van iedereen dat het in december al bekend was dat het niet goed ging met ceylon skin care centre. Nu snap ik niet waarom vakantieveilingen.nl dan nog het arrangement aanbiedt op de website. Wat nu?

Desired solution:

Ik wil of voor dezelfde prijs de behandeling krijgen of mijn geld terug.