My complaint:

Oude bericht – Via vakantieveilingen heb ik diverse bonnen gewonnen voor Thermen Ceylon te Zoetermeer om in te kunnen leveren en te genieten van diverse behandelingen. Van de 5 bonnen heb ik er nog 2 over. Nu is dit bedrijf al sinds eind maart niet meer bereikbaar per telefoon, stond ik voor een dichte deur toen ik voor het kappersgedeelte langs kwam en weet ik nu niet wat ik moet doen. Vak veil is de tussenpersoon dus zij kunnen hier niets aan veranderen. Geen idee of ze failliet zijn oid.

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terugkrijg voor de 2 vakantiebonnen welke ik nu niet heb kunnen inleveren, twv 100 euro.

Nieuwe bericht - Vakantieveilingen heeft tijdens mijn vakantie het geld teruggestort. Dat is pas service!