My complaint:

Voedsel besteld bij het bedrijf El grego. Dit betaald via de website van thuibezorgd.nl. betaling is voldaan maar voedsel nooit bezorgd, niemand kunnen bereiken.Normaal gaat het bestellen via de site prima, alleen bij dit bedrijf niet gelukt.

Desired solution:

terugstorten geld. bedrag € €38,25