My complaint:

Als je via deze website iets besteld, wordt het, in dit geval, geleverd door Vegro Verpleegart. De bestelde en betaalde wandelstok voor mijn moeder is volgens hun afgeleverd. Vreemd mijn moeder heeft nog steeds geen stok ontvangen! Zij is de deur niet uitgeweest, loopt slecht, vandaar de stok. Toch blijven ze volhouden dat ze de stok bezorgd hebben. Kennelijk hoef je niet te tekenen voor ontvangst. Waar de de stok wel afgeleverd hebben, als dat al het geval is, weten ze niet. Stug blijven volhouden en mij veel succes wensen bij het vinden van de stok!!! Wat een bedrijf!!!!!!!

Gewenste oplossing

Zit echt niet op een tweede stok te wachten, klaag niet zomaar! Zou netjes zijn als ze aanbieden de stok alsnog te leveren