Complaint: tic tac fotoalbum

user-88509 on 01 March 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een tijdje geleden voor 29 euro een fotoalbum bij tictac foto besteld,ik kan het alleen niet bestellen krijg steeds een foutmelding en dan wordt het programma automatisch afgesloten, heb het overnieuw geinstalleerd maar het lukt gewoon niet, het duurt onzettend lang voor ik mijn foto’s goed in het album kan zetten, het duurt ook lang als ik opnieuw het album opstart om verder te werken, wordt er echt doodziek van, bij andere maatschappijen heb ik dit niet!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of