My complaint:

Voor de bestelling van de Brita-waterkan waren er eerst mails ivm het niet leveren. Bij het uitpakken bleek de electronische indicator niet te werken.Ettelijke mails naar Groupon : geen resultaat.

De bestelling van Led-verlichting in oktober 2011 : nog steeds geen aflevering. Bij vraag om afhandeling of terugbetaling verwijst men steeds naar de partners.
Ik meldde dat door de garantiewet van 2004 de eindverkoper verantwoordelijk blijft en de zaken dus moet oplossen. Steeds herhaalt men zich te moeten wenden tot de partner.
Zelfs wanneer men dit doet, blijft men in de kou staan.

Desired solution:

Terugbetaling van Led-verlichting. Toezenden van functionerende indicator van Brita-kan of terugbetaling.