Complaint: onvriendelijke mailtjes + geen informatie

user-12777 on 20 May 2010 about Ticket for Sale in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Heb veel te dure kaartjes gekocht voor het enige nederlandse concert van Michael Buble maar dat ter zijde.
1 dag voor het concert via radio vernomen dat wegens ziekte het concert niet doorgaat. Heb tot op de dag van vandaag (= de dag van het concert 19 mei 2010) niets op hun site kunnen lezen over de annulering of iets gehoord via de mail over een nieuwe concertdatum. alleen via Mojo.nl kreeg ik deze informatie wel.
Als ik ticket for sale hier over mail krijg ik flauwe mailtjes terug, dat ik dus zelf wel aan de informatie ben gekomen en hun daar niet voor nodig had…….! zeer onprofessioneel en kinderachtig gedrag van degene die de mail beantwoord!

Gewenste oplossing

is niet goed te maken
dit was de eerste en laatste keer dat ik nier kaartjes bestel!
zegt het voort zegt het voort zegt het voort zegt het voort zegt het voort zegt het voort

All complaints of