Complaint: Ticket Tribune

user-192538 on 14 September 2013 about Ticket tribune in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Comment by poster of the complaint

12 years ago - het is inmiddels 14 september : mijn geld is weg, geen tickets, geen reactie van TT, zij waarschijnlijk met mijn geld op vakantie.. Tip voor nieuwe naam : Ticket Tribune Boevenclub, met algemene voorwaarden waar de maffia nog iets van kan leren !

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ticket tribune

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Ticket tribune

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Ticket tribune

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Ticket tribune posted

user-192538

Responded on 16 September 2013 at 09:04

dit is absoluut geen oplossing van dit malafide bedrijf. Wij zouden dd 6 september bericht krijgen over de levering van de kaarten, dan wel terug storting van het geld.
Wij kunnen voor as vrijdagnacht geen betaalbare overnachting meer regelen en wensen derhalve geen tickets maar ons geld terug. Pas dan is het opgelost !!

Ticket tribune

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

De prijs op de kaart is de Reguliere verkoopprijs.
Onze prijzen hangen af van de markt van vraag en aanbod.

TicketTribune is een commercieel bedrijf. Uw tickets worden niet alleen ingekocht bij officiële verkooppunten, maar voor het grootste deel bij door ons erkende handelaren.
Deze handelaren leggen hun marge op de tickets. TicketTribune maakt advertentiekosten voordat de klant een ticket aankoopt.
Zowel door deze kosten als door de marktwerking van vraag en aanbod komt de prijs tot stand.
Indien een evenement heel populair is gaat de prijs omhoog en kan de klant soms veel meer voor een ticket betalen dan de nominale waarde die op het tickets vermeld staat.
Andersom kan ook: de marktwaarde is sterk gedaald en een ticket wordt mogelijk onder de nominale waarde verkocht.

Dit alles staat ook aangegeven op onze website en nogmaals duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden.
Wij raden u aan onze algemene voorwaarden nogmaals door te lezen.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

All complaints of