Back

Complaint: concertkaarten van seasick steve op 7-5-2013

user-170707 on 30 March 2013 about Ticket tribune in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedendag,
ik heb op 29-03-2013 3 concertkaartjes van seasick steve gekocht via internet site TICKET TRIBUNE en kom tot de ontdekking dat de kaarten veel te duur zijn en ook dat de kaarten ook in veel gevallen niet toe gezonden worden via recencies en terwijl ze bij PARADISO zelf 26,-euro kosten.
maar ik heb wel via IDEAL al 150,- euro incl porto betaald.
en ik zou graag een te gemoedkoming willen.

Desired solution:

ik zou graag dat TICKET TRIBUNE me het verschil terug betaalt of al me geld van 150,- euro terug storten op mijn rekening.
ps:dat er verschil is in prijzen dat begrijp ik wel maar het verschil daar is veel te groot.
dus ik hoop van harte dat ze mijn te gemoed komen en daar over mijn te infomeren via de mail of via telefoon.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ticket tribune

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Ticket tribune to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Ticket tribune

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Ticket tribune

Ticket tribune

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg over waarom de prijzen op onze website hoger liggen dan de reguliere prijs van de kaarten (staat ook op onze webiste duideljk omschreven): De prijs van de entreekaarten die aangegeven wordt op de website reflecteert de kosten en tijd om de door u gewenste entreekaarten te kunnen bemachtigen. Tevens komt de prijs tot stand door de door TicketTribune gemaakte kosten en de vraag en aanbod op de markt.

All complaints of
Report your complaint about Ticket tribune
How works Klacht.nl