My complaint:

Drie weken geleden op de site van ticket tribune een kaart besteld voor Jason Mraz 22-11-2012.We hadden al 4 kaarten via ziggo dome maar kwamen er 1 tekort. Met een spoedoverboeking 84 euro betaald. Toen na een aantal dagen het kaartje niet binnen kwam telefonisch kontakt gaan zoeken wat alleen met een beetje geluk rond 16.30 uur lukt.Alles zou in orde komen…wat problemen met de “leverancier”….klinkt niet goed!! Achteraf ook idd niet goed want de ticket is nooit gekomen en hebben we dus 1 persoon die mee zou gaan moeten teleurstellen..een kind nog!! Triest hoor ticket tribune dat jullie mensen zo besodemieteren. Nu ons geld nog zien terug te krijgen maar dat zal waarschijnlijk via een tv programma zoals radar of kassa moeten gebeuren. We zijn nog niet klaar ermee maar willen via deze weg andere mensen waarschuwen niet in zee te gaan met jullie. Kijk van tevoren op www.weetwaarjekoopt.nl

Desired solution:

geld terug en vergoeding voor de telefoonkosten 0900 nummer