My complaint:

TT stelt: ” Omdat levering van de bestelde kaarten op zich liet wachten, heeft TicketTribune de klant alternatieve, GELIJKWAARDIGE eersterangs kaarten aangeboden. Dit aanbod heeft de klant afgewezen ”
Antwoord klant :Dit is volstrekt onjuist, het waren kaarten op evident minder plaatsen voor hetzelfde bedrag.
TT handelt in deze corrupte kaartencarrousel en probeert daar eenzijdige( eigen) voordeel mee te behalen.
Bovendien geeft TT volgens algemene voorwaarden aan uiterlijk 2 weken voor datum aanvang van de voorstelling de klant duidelijk te informeren waar die aan toe is. Dit is ook niet gebeurd! TT kent slechts 1 belang : eigen belang.

Desired solution:

TT zegt inderdaad toe bij vroegtijdige annulering, vandaag ( 16-09 )bericht gekregen en voor 19-09 reageren, anders geen rechten meer. ( je zult maar een paar dagen je mail niet lezen, ben je mooi de klos)
TT is dan genegen na verwerking van de annulering ( hoelang kan dat duren..) het orderbedrag MINUS kosten ( waarvoor?) na 7 werkdagen terug te storten. Waar haalt TT het recht vandaag om nog zoveel extra dagen over mijn geld te beschikken.
De oplossing is pas een feit als wij het orderbedrag zo spoedig mogelijk hebben ontvangen. Tot die tijd mag TT geen \"oplossende\" teksten op deze site plaatsen,zoals voorheen telkens geschiedde. Dit is zeer misleidend!

Eerder gaf deze meneer, die zoveel tijd en energie in dit negatieve bedrijf stak aan, dat het pas opgelost is als deze meneer per omgaande zijn zuur verdiende centen terug gestort krijgt. Niet eerder zal deze meneer op deze site aangeven dat het probleem opgelost is. TT vervalt telkens weer in standaard foute argumenten, nu weer de zgn payment service provider, bull shit TT. Dure termen die wederom slechts 1 doel hebben : Misleiding.