My complaint:

Eerder deze week kaarten gekocht voor concert van Godspeed You! Black Emperor in Paradiso. Enthousiast over het concert, beetje vreemd dat de kaartjes zo duur waren (€105,- voor twee stuks, incl servicekosten). Ik na mijn bestelling kijken naar het hoe en wat, blijken kaartjes bij Paradiso zelf niet alleen goedkoper te zijn (€56,74 voor twee stuks), maar zijn er ook nog grote hoeveelheden beschikbaar.

De hogere kosten van de kaartjes zijn ongefundeerd, aangezien kaartjes via de venue nog ruim beschikbaar zijn. Dit geldt tevens voor de exorbitante servicekosten.

Ik heb direct een verzoek tot annulering gestuurd, maar vooralsnog geen repliek gehad.

De nominale kosten van de kaartjes staan overigens niet op de site van TT zelf vermeld.

Desired solution:

Annulering bestelling of terugkrijgen teveel betaalde kosten