Complaint: valse tickets pussy lounge

user-162987 on 22 February 2013 about Ticket tribune in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het bestellen en betalen van eerst 6 kaartjes en daarna nog eens 2. Komen we bij het feest aan waar we er achter komen dat de laatste bestelling van 2 kaartjes dubbel gebruikte nummer zijn. Vals dus. 2 mensen konden weer naar huis, want het telefoonnummer dat vermeld staat wordt nooit opgenomen. Na dit vermeld te hebben via mail, wordt er een bewijs van weigering gevraagd…..die worden nooit afgegeven! geld kwijt en geen feest gehad. Goede reclame

Desired solution:

geld terug of kaartjes voor een ander feest naar keuze...

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ticket tribune

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Ticket tribune to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Ticket tribune

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Ticket tribune

Ticket tribune

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wanneer een klant toegang is geweigerd, moet de klant een bewijs van weigering naar ons toesturen. Dit hebben wij niet ontvangen van de klant, waardoor wij deze situatie niet in verdere behandeling hebben genomen.

All complaints of