My complaint:

Omschrijving klacht

Laatst heb ik via internet bij ticket123 2 concertkaarten van Michael Buble gekocht en een totaal bedrag van 208.50 euro overgemaakt.
De kaarten kreeg ik thuis gestuurd echter waren het goedkopere kaarten dan ik besteld heb. De waarde van deze kaarten zijn slechts 120.00 euro.
Het bovenstaande heb ik gemaild naar ticket 123 maar zij zeggen dat zij in de voorwaarden hebben staan dat als de vraag en aanbod zodanig in verhouding is, zij goedkopere kaarten mogen leveren. Ik heb dus 88.50 euro teveel betaald en krijg dat niet terug. Bovendien staan de tickets op een andere naam dan mijn naam.

Gewenste oplossing

Het teveel betaalde geld terug of betere kaarten.