My complaint:

Ticketloket kon de kaarten voor André Rieu dat als cadeau voor mijn ouders bedoeld was, niet leveren.

Ik heb gekozen voor de optie Restitutie. Daarop volgde een melding dat Ticketloket liquiditeitsproblemen zou hebbebn maar dat het verschuldigde bedrag na 6 maanden (inclusief rente) zou worden uitgekeerd.

De 6 maanden zijn voorbij en ik heb inmiddels 2 meldingen gemaakt via de website.
Geen resultaat.

Waardeloos! (?)

Desired solution:

Restitutie van het bedrag zodat ik via de officiele Rieu-site alsnog tickets voor mijn ouders kan regelen!