Complaint: Ticketloket failliet

user-122556 on 20 August 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na tig mailtjes over mijn bestelde kaarten voor George Michael nog steeds geen reactie. Na mijn eerder gemelde klacht hier op Klacht.nl een mail ontvangen dat ze een computerstoring hadden gehad en alle mailwisseling kwijt waren. Een verzoek van hun kant om nogmaals mail te sturen. Zo gezegd zo gedaan, zelfs met hoge prioriteit. Maar je raadt het al, na 3 weken nog steeds geen reactie. Kijk ik op hun website, blijkt dat ze geen eens meer tickets aanbieden, alleen een paar vage linkjes naar dagjes uit. Alle bestaande bestellingen worden conform hun voorwaarden afgehandeld. Nou niet dus. Bij mijn weten is het bedrijf gewoon failliet.

Desired solution:

Reactie op mail, eindelijk eens de kaarten ontvangen voor George Michael, geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost

All complaints of