My complaint:

Hallo,
Wij hebben januari 2012, heel stom, tickets besteld bij ticketloket.
Kaartjes voor andre rieu van 240 euro.
2 weken voor het concert in juni krgen we te horen, dat deze niet te leveren zijn en we wilden geld terug.
Na 30 dagen wachten kregen we te horen, dat we nog eens een half jaar moesten wachten en nu 17-3-2013 krgen we te horen dat we weer tot 17-9-2013 moeten wachten!
Belachelijk zeg, dat dit zomaar kan.
Klacht hier ingediend en dan staat er na een paar weken dat het is opgelost, maar het is helemaal niet opgelost, want ze sturen alleen een brief dat we binnen een half jaar geld krijgen, maar dan heb je het geld nog niet, het is pas opgelost als ik het geld op mijn rekening heb staan!!
EERDER NIET!
Gegevens van mijn bestelling:
BETALINGSKENM. 1972600UU32126
0050000920912508 27-01-12 13:43
1972600 32126*2306201201
Ticketloket.com

Desired solution:

Zo snel mogelijk 240 euro met rente van 1 jaar terug.