My complaint:

Heb op dinsdag 29 mei twee toegangskaarten voor het Coldplay concert op 6 september 2012 in Den Haag via paypall betaald.Een bedrag van in totaal € 186,75. Dit is dus al goed een maand geleden. Heb twee maal op hun site, die van ticketloket, mijn beklag hierover gedaan. Ze beloven binnen 5 werkdagen te reageren. Dat doen ze niet…

Desired solution:

Totale aankoopbedrag terug gestort krijgen of alsnog maar dan wel heel snel de bewuste tickets in mijn bezit krijgen..