My complaint:

Ik heb kaarten gekocht voor het concert van Coldplay. Dit heb ik gedaan via www.ticketloket.com. Ik heb een mail ontvangen van Ticketloket dat mijn kaarten niet geleverd kunnen worden. In een andere mail staat dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dit is tot op heden niet gebeurd.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug willen.