user-113922 on 09 July 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop
in januari 2012 hebben wij 9 kaarten besteld en betaald via ideal.
1 week voor het aanvang van het concert een mailgekregen. de gewenste kaarten waren niet binnen gekomen. dit heeft ons gedupeerd. we hebben hotel moeten annuleren maar daar komen toch kosten bovenop. totaal hotel €225.00
geld terug van kaarten en evt. hotelkosten.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - hallo, bij mijn weten is een klacht pas opgelost als daadwerkelijk het geld is teruggestort op de bank.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
