My complaint:

Ik heb 2 Kaarten voor het concert van Anouk op 11 Maart 2012 gekocht bij Ticketloket.com. Ik heb 1e rang kaarten besteld voor 148 Euro met 9,75 euro verzendkosten om ze aangetekend op te laten sturen. Nu 4 weken later krijg ik per MAIL 2 E-tickets voor 3e rang kaarten. Dit kan niet.

Desired solution:

Wij hoeven niet meer naar anouk ik wil mijn 177,50 Euro terug en ik wil dat ze de annulering van de kamer in het Golden Tulip Hotel vergoeden. Als dit niet gaat wil ik graag de Servicekosten vergoed hebben en de verzendksten en 20 Euro per kaart, want ik ga niet voor 74 Euro 3e rangs zitten.