My complaint:

Ik heb eind september al een klacht geplaatst over het niet krijgen van mijn bestelde en betaalde kaarten voor concert lionel ritchie. (345 euro) Krijg ruim een week geleden door dat klacht is opgelost, maar ik heb nog steeds geen geld retour, dus naar mijn idee is klacht totaal niet opgelost.

Desired solution:

Geld retour