Complaint: Concert Sting 3 juli 2012

user-112683 on 03 July 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 19 maart 2012 hebben een vriendin en ik drie kaarten besteld en betaald via ideal bij ticketloket.com voor het concert van Sting. In de bevestigingsmail die wij kregen stond vermeld dat uiterlijk 1 dag van te voren de tickets zouden worden bezorgd. Dit is echter uitgebleven. Wij balen enorm hadden hier zo erg naar uitgekeken.

Desired solution:

Wij willen iniedergeval het gehele bedrag terug, dus ook de servicekosten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Er staat in mijn profiel nu dat het bedrijf (ticketloket) contact heeft opgenomen met mij, nou ik kan jullie vertellen dat dit een grote onzin is! Ik heb nog niks vernomen van ticketloket, ik geef ze nog tot vrijdagmiddag en anders wordt het gewoon aangifte bij de politie!!!

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

All complaints of