My complaint:

wij hebben kaartjes gekocht voor Doe Maar totaal 360 euro bij Ticketloket.Wij hebben een bevestiging gekregen,en 7 dagen voor aanvang kregen wij het bericht per mail dat wij geanuleerd hebben dit is niet zo en Ticketloket is niet bereikbaar.

Desired solution:

graag mijn geld terug