My complaint:

Doe Maar kaartjes voor Doe Maar, maar Ticketloket heeft onze 4 bestelde en betaalde kaarten nooit geleverd. Op de dag voor het concert gelukkig wel via marktplaats wat kunnen regelen maar hierdoor dus wel dubbele kosten kwijt. Ticketloket komt alleen maar met het idee binnen een half jaar terug te betalen e melden nu dat we weer een half jaar kunnen wachten. Gelukkig krijgen we 3% rente vergoed de rest is niet mogelijk ivm de hoge juridische kosten die ze maken. Als je gewoon goed werk levert heb je volgens mij veel minder juridische kosten. Ik heb geen vertrouwen dat we ooit nog geld zien, het zijn gewoon oplichters die niet door justitie worden aangepakt.

Desired solution:

Zo spoedige mogelijke restitutie van ons betaalde bedrag, dan mogen ze wat mij betreft die 3% in hun zak steken als rentewinst.