Complaint: Geannuleerde concertkaarten en geen geld terug

user-116004 on 17 July 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor het concert van Guus Meeuwis op 9 juni, 5 kaarten besteld. Een week voor het concert te horen gekregen dat er geen kaarten geleverd konden worden en het geld binnen 30 dagen teruggestort zou worden.
Tot nog toe geen geld ontvangen. Ook niet na een aantal emails met het dringende verzoek het geld zo snel mogelijk te storten.

Desired solution:

Het geld zo snel mogelijk terug krijgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of