My complaint:
Netjes in januari 10 kaarten besteld en betaald. een week voor het concert een mail dat ticketloket de kaarten niet kan leveren…
2 keuzes:
1. Nieuwe kaarten bestellen
2. retour volledig bedrag
Wij hebben de keuze gemaakt om het bedrag retour te krijgen. Na regelmatig mailcontact ook daar helaas geen reactie meer op.
Desired solution:
Wij willen ons geld terug!

