Complaint: Geen kaarten geen geld terug!!!!

user-116675 on 20 July 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net als velen kaarten besteld in Feb. j.l. voor Madonna op 7/7
Week van te voren de bekende mail dat de kaarten niet te leveren waren.
geld zou terug gestort worden. binnen 30 dagen zoals in voorwaarden staat.
Als ik hier zo lees dan krijgt men ook na 30 dagen zijn/haar geld niet terug.
Diverse mails gestuurd, geen reactie natuurlijk!!
Na wat speurwerk heb ik de naam van de eigenaar achterhaalt. Ze zijn onderdeel van DES (Dutch entertainment group).
Naam van de eigenaar is Eward Rodenburg. Het zal niet meer lang duren totdat ik heb getraceerd heb. Zodra ik hem gevonden heb moeten we maar eens met een paar mensen een bezoekje aan hem brengen……
Wordt vervolgd

Desired solution:

Geld terug en wel nu!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of