My complaint:

18/4 kaarten besteld voor Guus Meeuwis, 7 juni bericht ontvangen dat er geen kaarten beschikbaar zijn voor het concert van 8 juni, tot op heden het bedrag van €469,25 NIET ontvangen, wel 2 x een mail waarin staat dat het bedrag binnen 3 dagen overgemaakt wordt, dus niet!! Ook van klacht.nl 2 x een mail ontvangen waarin staat dat de klacht opgelost is.

Desired solution:

Ik wil direct mijn geld terug.