My complaint:

Wij hebben 20 April twee kaartjes besteld voor Symfonica in Rosso. Voor zaterdag 13 oktober.
Net als vele kregen wij op zaterdag 6 oktober het bericht dat de kaartjes niet leverbaar zijn.
En dat wij ons geld teruggestort krijgen.
We zijn benieuwd.
Echt balen dat dit zomaar kan gebeuren.
Als we binnen de dertig dagen geen geld terug krijgen, moeten we met ze alle de handen in 1 slaan en de via een advocaat aan het werk.
MVG Walter

Desired solution:

Dat wij onze geld terug krijgen.