My complaint:

Ik heb 4 maanden voor aanvang van het concert van Jason Mraz in de Ziggodome 2 kaarten besteld bij ticketloket.nl in totaal 137,75 euro (incl 19,75 servicekosten)
Vervolgens kreeg ik 1 week voor het concert een mail dat de kaarten niet konden worden uitgeleverd en dat mijn geld werd teruggestort.
Een dag later kreeg ik zelfs een mail met de titel “Uw restitutie wordt verwerkt” maar ik heb niets teruggestort gekregen op mijn rekening.
Ik heb via het mailadres [email protected] contact proberen te zoeken, maar ik kreeg nul op mijn rekest.
Schandalige organisatie!

Desired solution:

Een restitutie van het volledige bedrag van 137,75 euro