My complaint:

Heb 14-05-2012 een aankoop gedaan bij Ticketloket voor 1 kaartje Awakenings Festival à € 84,75 totaal. Al een veel hoger bedrag dan de normale ticket prijs maar het was uitverkocht dus had er 1 nodig. Ik krijg 9 dgn voor t evenement(21-06-2012) een onpersoonlijk mailtje dat ze niet geleverd kunnen worden en mijn aankoopbedrag die dag is terug gestort. Heden (26-06-2012) nog steeds geen geld terug gezien en krijg geen reactie op mijn mail. Ronduit onbeschoft!

Desired solution:

- Volledige aankoopbedrag voor aanvang evenement (30-06-2012) retour + rente vanaf 14-05-2012 t/m dag retour aankoopbedrag.
- Persoonlijk excuus en reactie op mijn schrijven via mail.