My complaint:

geen woorden voor te vinden. net als alle overige klachten die ik lees over dit bedrijf, geen kaarten, geen geld en geen antwoord. behalve de automatische ””helaas waren er problemen met de mail”” mail.

Desired solution:

geld terug, nu direct. graag 50 euro voor onkosten extra te storten. incasso./ rechtsbijstand volgt. evt een tv programma, koude douche lijkt me op de plaats.
mening geen ster, dus niet ingevuld.