My complaint:

Ik heb in november 2011 2 stuks kaarten besteld van Doe Maar, en net als een ieder een week voor aanvang van het Concert een bericht ontvangen dat de kaarten niet meer beschikbaar zijn!! Belachelijk, laten ze een ieder in het gelijk stellen en het geld terug storten!!!!

Desired solution:

Ik ben alleen maar tevreden wanneer het betaalde geld van die twee kaarten wordt teruggestort