My complaint:

Zoals ik al van vele andere heb gehoord is het ook bij mij voorgekomen dat mijn kaarten niet geleverd zijn. Vervolgens wacht ik nu al een week op het terugstorten van mijn geld en ik begin al redelijk ongeduldig te worden. Dit omdat ik erg uitkeek naar het concert van Nickelback, ik vervolgens een week voor het concert te lezen krijg dat de kaarten niet geleverd kunnen worden, en ze uiteindelijk niet eens meteen mijn geld terug geven. Als ik dan vervolgens te lezen( en horen) krijg dat ik zeker niet de enige ben met dit probleem dan zijn ze in mij in ieder geval een klant kwijt.

Desired solution:

Ik zou graag heel snel mijn geld terug krijgen, en hoop dat Ticketloket dit ook bij andere bedrogen klanten zal doen. Ik vind dit namelijk een belachelijke en respectloze manier van handelen.