My complaint:
Kaarten besteld
5dagen van tevoren mail gekregen dat de kaarten niet geleverd zijn.
Maar ben bang dat ik geen geld terug krijg
Desired solution:
Al mijn geld terug incl. Service kosten
Complaint: kaarten niet geleverd. geem geld terug.
user-127509 on 12 September 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Ik zou graag willen dat jullie zelf contact met me opnemen, en gewoon al het geld terug storten. Vind het asociaal hoe jullie van je klanten die in goed vertrouwen kaarten bij jullie bestellen, nooit die kaarten leveren . De laatste week met een smoesje aankomen zetten dat ze niet geleverd zijn, en vervolgens dat geld lekker zelf houden. Als dat geld niet snel terug word gestort gaan we verdere stappen ondernemen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Waarom hoor ik niks van jullie ? En waarom gebeurt er niks
Ticketloket.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
