Complaint: Kaarten WK afstanden schaatsen Thialf 23 maart 2012

user-91840 on 19 March 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben in januari, 4 tickets besteld voor het wk schaatsen in Thialf voor 23 maart.
d
De kaarten kosten 55 euro per stuk maal 4, tevens betaald voor aangetekend te laten bezorgen door de post.
Tot onze verbazing ontvingen wij de tickets per mail (9 euro over de balk) maar waar we heel kwaad over zijn is dat dit de verkeerde tickets zijn nml van 35 euro. I totaal gaat dit dus over 80 euro. Met ticketloket is contact gelegd maar geen oplossing gekomen. Ze verschuilen zich dat ze afhankelijk zijn van de kaarten die ze ontvangen.
Mvgr T Kramer

Desired solution:

De correcte kaarten anders de 89 euro retour.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost.

All complaints of