My complaint:

In april heb ik kaartjes besteld voor het concert op 22 november. Lang van te voren om een goede plek te krijgen. Het was een verjaardags cadeau! Speciaal een reis voor afgezegd. Een week van te voren kregen we bericht dat het niet door gaat en we het geld terug krijgen.( Nu 9 dagen geleden)

Desired solution:

- Dat ik het geld terug krijg en dat er bekend wordt gemaakt dat dit niet de eerste keer is dat dit gebeurt bij dit bedrijf! Zie klachten site