My complaint:

Ik heb 2 kaartjes gekocht voor het concert van Bon Iver, (Amsterdam, Heineken Music Hall, Dinsdag, 06 November 2012 om 20.00 uur, Vrije Staan- Zitplaats )via Ticketloket en met Ideal betaald. Ik heb via internet een bestellingsbevestiging gekregen, maar de kaartjes blijven weg! De mail naar de [email protected] blijkt niet aan te kunnen komen en dus is er geen communicatie over mogelijk.

Desired solution:

Dat er 2 kaartjes worden opgestuurd zoals ik er voor betaald heb en dat ik hier contact over kan hebben zodat ik zeker weet dat het goed geregeld is!