Complaint: Kaartjes niet leverbaar 1 week voor het concert

user-116104 on 18 July 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben op 23 maart 3 kaartjes besteld en direct via IDEAL betaald:
Bestelnummer 1972600_35167 €138,75
Bestelnummer 1972600_35164 €376,75

Nu krijgen wij vandaag (17-07) een week voor het concert de email dat de kaartjes niet leverbaar zijn.

Desired solution:

Per direct het geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Nog steeds hebben wij geen geld terug ontvangen, echt verschrikkelijk!

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of