My complaint:
Ik heb deze kaarten in Juni besteld als verjaardagscadeau en dan hoor je doodleuk 4 dagen van tevoren, dat de kaartjes niet zijn binnen komen en helaas pindakaas. En het concert is ook nog uitverkocht. Je kunt het toch niet maken om 4 dagen van tevoren dit te sturen. Ik heb hier maanden naar uitgekeken.
Desired solution:
Nieuwe kaartjes voor dit concert natuurlijk en hoe jullie eraan komen kan me eigenlijk niet schelen , want ik was gewoon op tijd met bestellen.

