My complaint:

Omdat we via de reguliere verkoop geen kaartjes voor coldplay op 17december as
konden bemachtigen en hier wel heel graag met ons vieren naar toe wilden bestelden we kaarten via ticketloket.nl. Kaarten waren er nog dus wij blij en bestelden ze tegen een duurdere prijs maar dat wisten we. Busvervoer al geregeld
en er vreselijk veel zin in. We werden dan ook compleet overrompeld toen we afgelopen woensdag 7 december via de mail te horen kregen dat de kaartjes voor ons niet meer beschikbaar waren!!! 10 dagen vantevoren!!!!! Er waren waarschijnlijk helemaal geen kaartjes. Geld teruggekregen maar zeer teleurgesteld, we voelen ons = nog zacht uitgedrukt = besodemieterd. Maanden naar uitgekeken en nu niets als men meteen had gezegd dat er geen kaartjes waren dan was het klaar. Ik weet niet wat de achterliggende gedachte van dit soort bedrijven is maar ze moeten worden gestopt!!!

Desired solution:

Dit soort "bedrijven"verbieden!!!!!!!!!!