My complaint:

Op 16 januari 2012 heb ik van mijn vriend kaarten gekregen voor 230 (!!!) euro voor het concert van pearl jam in ziggodome op dinsdag 25 juni. Ik verheug me hier al een half jaar op!!! Oppas geregeld. Een week van tevoren krijg ik te horen via de mail dat er geen kaarten meer beschikbaar zijn en dat ik misschien nog kaarten kan krijgen voor zitplaatsen ipv veldkaarten én op een dag later. Het was nog even afwachten of dit zou lukken. Ik reageer op de mail maar al mijn berichten worden gebounced!! Of tewel; geef ons je 230 euro maar, maar van ons krijg je niks!!! Dit is gewoon te schofterig. Zóveel geld betaald en nu moet ik nog maar zien of ik het terugkrijg…. Om te janken! En het concert ook nog eens door je neus geboord. Dit kan gewoon echt niet!!!

Desired solution:

Op z\'n minst het complete bedrag terugstorten, vandaag nog!!! En alle activiteiten verbieden voor dit bedrijf.... Dat laatste begrijp ik, zal wel niet lukken......